📝 Política de Privacidad
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Responsable: Platformline
Nombre comercial: Platformline
Dirección web: https://platformline.es/
Correo electrónico de contacto: [web@platformline.es]
Finalidad principal: prestación de servicios de desarrollo de soluciones ERP, inteligencia artificial, outsourcing, desarrollo web, formación y consultoría.
2. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales que nos facilites a través de esta web (formulario de contacto, suscripciones, etc.) serán utilizados para:
✅ Responder a tus consultas y solicitudes.
✅ Enviarte información sobre nuestros productos, servicios o actividades (si has dado tu consentimiento).
✅ Gestionar la relación comercial y/o contractual que se establezca.
✅ Cumplir con nuestras obligaciones legales.
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Empresa
Mensajes o comentarios que nos envíes
Dirección IP y otros datos técnicos (cookies, logs de acceso…)
4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
✅ Tu consentimiento explícito al enviarnos tus datos.
✅ La ejecución de un contrato o relación comercial.
✅ Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
✅ Cumplir con obligaciones legales.
5. Plazo de conservación de los datos
✅ Conservaremos tus datos mientras exista una relación contractual o comercial contigo o hasta que solicites su supresión.
✅ Posteriormente, se mantendrán bloqueados únicamente para atender posibles responsabilidades legales.
6. Destinatarios de los datos
✅ No cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal.
✅ Podremos contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (p.ej. servicios de alojamiento web, herramientas de email marketing), con quienes firmamos contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
7. Transferencias internacionales de datos
✅ No realizamos transferencias internacionales de tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
✅ Si en algún momento fuera necesario, se adoptarán las garantías adecuadas para proteger tus datos.
8. Tus derechos
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar su supresión (derecho al olvido).
Limitar u oponerte al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo a: [web@platformline.es] con el asunto “Protección de Datos”, junto con una copia de tu DNI o documento equivalente para identificarte.
9. Medidas de seguridad
En Platformline implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Política de cookies
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11. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. La versión actualizada estará siempre disponible en nuestra web.
12. Información adicional y contacto
Si quieres más información o tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
📧 [web@platformline.es]
🌐 https://platformline.es/
